CTP版材是成都新图非常重要的一部分，但不是全部。做综合的 “印前专家”，这是成都新图正在努力的方向。
这是一个有梦的人，带着一个有梦的团队，共同追梦的故事。
“一生短短几十年，希望在所选择的专业领域内做点事，让大家、让后人记住。”一个领导者说。
“人有一份值得为之奋斗的事业是幸福的。”一个员工说。
“这个企业让我们找到了一艘叫做‘梦想’的航船，和很多优秀的同伴一起，驶向属于中国民族工业的光辉彼岸。”一个团队说。
于是，这家叫做“新图”的企业，在梦想的环绕下徐徐启航、乘风破浪、稳健前行……
成都新图新材料股份有限公司 · 成都办公楼
心的旅途
“我要的一种生命更灿烂，我要的一片天空更蔚蓝，我知道我要的那种幸福，就在那片更高的天空。我要飞得更高，飞得更高……”
—2004 汪峰 《飞得更高》
1992对于很多中国人而言都是个难忘的年份，这一年，有一位老人“在中国的南海边”为改革开放的深入推进“写下诗篇”。而那一年，我们的主人公黄山还是个18岁的毛头小伙，其时，如愿考取北京科技大学的他并未意识到这场“春风”跟自己有多大关系，只是一边默默背起行囊挥别故土成都，一边憧憬着繁华的首都北京、美好的大学生活和向往已久的计算机科学专业。“男孩子嘛，那时都觉得学这个是件很酷的事情。”
从小到大，父母的宽容与信任造就了黄山独立思考的习惯，不论是志愿的报考，还是职业的规划，都由自己拍板。
1996年大学毕业时，尽管已经获得了一份薪资优厚的外企工作，但他还是选择了出国深造这条更具挑战性的路。而这，似乎也是一个更具“时代特色”的选项。
后来的事实证明，攻读美国詹姆斯麦迪逊大学计算机信息工程硕士学位以及留美工作的经历，对黄山创办、经营企业有着非常深刻的影响，不仅关乎视野的宽度与思维的深度，更为重要的是，在这个过程中发现并认识真正的自我。
“在美国IBM工作两年多的时候，我觉得自己的职业生涯遇到了瓶颈。”此时的黄山停下了忙碌的脚步，静心反省，“或许是读书时对自己不够了解，还不成熟”。如果方向错了，努力反而会让自己离内心的目标越来越远。黄山并不满足于每天接触代码、做别人眼中的技术型人才，也并不留恋国际知名公司网络软件开发项目经理的职位，他更希望自己能够在“商业”方面有所作为。
2002年，黄山回到成都，加入由其父亲经营、成立于1996年的四川炬光印刷器材有限公司担任总经理，负责公司主营业务——PS版的海外市场拓展以及新项目开发两项主要工作。进入这个圈子，父亲的“耳濡目染”自不在话下，“毕竟从小到大对印刷行业都有接触，很熟悉，读书时放假了就经常会去父亲的厂里玩儿。”除了创建炬光公司，黄山的父亲曾执掌国营性质的四川省印刷制版中心，并使得这个企业当时在全国都小有名气。
“父母上了年纪，希望和孩子在一起。”除了寻求新的发展机遇，这也是黄山回国的主要目的之一。然而对于他来说，协助父亲经营企业的3年多时间最终只是一个过渡，从涉足印刷行业开始，黄山便敏锐地察觉到“数字化”的苗头正向国内印刷行业慢慢靠近，在不远的将来，“或许10年后，整个行业都会往数字化的方向发展，PS版业务肯定会慢慢萎缩，当时根据国际市场的经验和国内市场的情况来判断，企业应该走CTP版材的路线”。
据《印刷经理人》杂志统计，截至2002年9月，国内CTP设备保有量为140台，同印刷企业的绝对数量相比，百余台CTP的保有量可以说微乎其微，但与上年同期相比增长高于100%。黄山坚信，CTP技术的普及将是印刷行业的必然发展趋势，而CTP技术，也正是自己一直在寻找的那片新天地。
经过几年的默默筹备，2006年，一家承载着新梦想、新蓝图的企业——成都新图印刷技术有限公司正式成立，黄山担任董事长兼总经理，并在同年推出自主研发和生产的第一代热敏CTP版材FIT。
“‘新图’的寓意？希望我们团队通过自主创新，共展宏图，做好自己追求的这份事业吧。”尽管黄山这样解释公司名字的起源，但“新图”的诞生，却真实凝聚着他“追寻梦想”的心路历程。
对市场经济更深刻的理解，更好的受教育程度，让出生于上世纪70年代的一批有为青年得以树立更清晰、更大胆的人生目标。而今回忆起一路的探索与选择，黄山直言“应该感谢改革开放和邓小平，让更多的人有选择的权利，有做梦、圆梦的机会”。
而回荡在大学校园里老狼、黑豹乐队、汪峰们的旋律，或许是黄山以及70年代一辈人的另一种集体记忆。
客户现在需要什么？ 将来需要什么？
“其实产品也好、服务也罢，没有最好的，也没有最差的，关键在于是否fit（适合）客户需求。”
—黄山
100年前IBM就已经明白，制造打卡机、打字机的目的不是销售出更多的产品，而是帮助用户提高商务处理效率。正因为如此，当计算机出现的时候，IBM能够第一时间看到它的商业应用前景，领跑计算机时代。
“我在IBM工作的时候，也是它的又一次转型，它认为想在互联网时代更好地发展，就要跨越出计算机软硬件业务的范围，向服务等高价值领域发展。”彼时的黄山，恰好任职于IBM的服务部门，关注客户需求、重视服务的理念对他的影响根深蒂固。
“总是根据自己的情况或者客户昨天的需求生产产品、设计商业模式，我想这是中国制造业容易陷入红海竞争的主要原因。”
客户现在需要什么，将来需要什么？
在新图，这是一道必答题。“每个从PS版转用CTP版的客户情况其实都不一样，有的会更多考虑环保因素，有的重视印刷质量，有的关注印刷效率和成本，有的甚至将这与企业的转型结合在一起。”如果没有细致深入的了解，很可能在产品设计、资源配置方面出现偏差，做很多无用功。根据黄山的经验，有时正是一些自己认为不起眼的“小事”，却能为客户创造“大价值”。
客户需要的不仅仅是一张张CTP版材，更希望由此为企业带来改变，不论是印刷质量、综合成本、生产效率、业务范围，还是新的发展契机。
新图从2006年成立伊始，就存在专责客户服务的“推广部”，随着CTP的逐渐普及和应用成熟，新图又将其细分为两个部分，“一部分在研发团队中做应用技术研发，公司要求他们在客户那里‘研究’的时间一定要比在总部的时间长，这甚至是一个强行的规定；另外一部分则成为技术支持部。”
技术支持部不仅要解决产品本身的质量、客户使用习惯等问题，更关键的任务是在适当的时候嵌入客户的工作流程，和客户的工作融为一体。“目前甚至有客户把整个印前环节外包给新图做，这项工作也是由技术支持部门承担。”
新图拥有自主研发的色彩管理软件DotFine，当客户并不愿意在色彩管理方面投入很多精力时，新图便可派出技术支持团队完成相关工作，了解客户更细节的需求，比如在客户现有工作流程的基础上开发些小软件，辅助提升印刷质量；如果新引进CTP的客户缺少经验丰富的操作人员，新图的技术支持团队还可“驻场服务”，帮助客户搭建人才团队，待到过渡完成，新图的团队撤出并启动“跟踪”程序，对客户进行定期回访，及时掌握客户最新需求……
“分析客户需求，创新服务模式，这些都不难想到，关键还在于执行。如何把一个好的想法落在实处并真真切切为客户带来价值才是真正的挑战。”公司成立至今已近6年，在这个过程中，新图执着探索，也走过弯路，付出了相当的代价，“这个经历是必须有的，可贵的是在同客户的沟通中，新图积累了很多知识，在不断学习中成长”。
新图成都锦江工业园区火炬动力港办公楼的一层，设有“印艺中心”，这里室内设计别致，并分为CTP操作、咨询、休息互动等功能区，据黄山介绍，类似这样的印艺中心目前全国有11个网点。
“印艺中心”在新图的定位中并不以盈利为目的，而是为客户提供增值服务的一种全新商业模式。对那些处于从PS版向CTP版转型的客户而言，设备选型、软件选择等方面的经验还是不足的，“印艺中心就像是一个‘体验店’，一个功能齐全、甚至更丰富的‘印前部门’，在正式引进CTP系统之前，任何客户都可以拿着活件到这里来试用”。增进客户对CTP技术的了解、增强实践，也算是给客户的员工做培训，这些都在一定程度上降低了客户的“转型风险”。
新图的印艺中心一般会设在印刷工业园区，以更便捷地服务客户，“如果客户的活太多忙不过来，还可以外发到我们这里来”。把服务做到心坎儿里去了，客户当然也愿意为此埋单。
把自己变为客户产业链上不可分割的一部分，摆脱简单的买卖关系，同客户融为一体、共赢共生，新图忠诚的客户群是这样炼成的。
多年来，黄山本人一直保持与客户之间密切的沟通。“任何行业、任何企业，离客户远了，离破产就近了”。随着时间的推移，技术会升级、产品会改变，唯独这个理念不能“跑偏”。
专家的“底子”
“FIT-eCO是新图带来的一款真正意义上的免处理热敏版材，它的发布让广大印刷专业人士交口称赞。”
—Drupa 2008
黄山(右二)、萨夫文(左一·新图海外销售副总)和客户在展会上
研发部小朱算得上是跟新图共同成长的一批员工之一，毕业后即扎进新图的实验室，每天忙活做测试、做实验，然而这些都不是漫无目的，他也有明确的梦想和目标。新图2006年就推出了自主研发的FIT系列热敏版，2008年推出FIT XTRA阳图热敏型CTP版和举世瞩目的FIT-eCO热敏型免处理版。虽然每个产品都很出众，尤其是FIT-eCO，无需化学制剂和相关显影设备处理，既能实现绿色印刷又能保证良好的印刷效果，但小朱仍希望自己能和团队一起再创新高，能够研发出真正意义的免处理环保CTP版材。
小朱只是新图研发团队的一个缩影。自成立伊始，新图就竖起了“自主研发”的鲜明旗帜，“虽然市场化的技术引进路线有很多好处，比如可以快速抢占市场、前期投入不大，但新图还是都坚持从基础到应用层面的技术，全都自己来做。”
新图的研发团队目前拥有40余人规模，研发体系分两条线，“首席技术官分管核心技术的基础研发，包括基础理论、专利和前瞻性技术等的研发，技术总监分管应用型技术研发，讲究贴近客户的量身定制；下面就具体分项目，有软件的有硬件的，有化学方面的有环保方面的……”
新图还制定了详尽的研发制度，“从立项批准、预算到进度，实验室成功、客户试用成功、最终商业化成功，每一个阶段上我们都有严格的控制”，“在激励措施上，我们有对核心人员的股权激励，也有其他形式的，比如项目激励”。
对于研发，新图从不吝投入人财物力。研发团队的成员绝大多数毕业于国内外著名高校，其中不乏博士后等高级专业人才；实验设施、测试设备、人员培训、专家咨询，在每个环节上，黄山都希望能提供最好的条件。“或许新图能够给这些高级技术人才的薪酬待遇不是同行中最高的，但愿意为他们打造一个宽松的研究环境，一个足够施展的平台”。目前，新图每年销售收入的3%以上用于研发，仅2011年就投入了2000多万元。
“研发最重要的是前瞻性，比如这两年国家开始推动绿色印刷的发展，新图很早就把FIT-eCO的研发提上日程了”。不仅如此，新图还着力进行研发人才储备，日前还同北京印刷学院达成共同培养印刷行业技术人才的项目计划。
光是研发还不够，对于研发成果，新图也不忘用法律手段予以保护。“我们现在一共申请发明专利9项，其中2项已获得专利证书。”新图还设有专人负责知识产权保护相关事项，为了打击侵犯知识产权的行为，新图也要应对一些专利诉讼，“这些成本都不少，但这个钱一定要花”，黄山坚定地认为，“从这件事情上便能看出新图到底是一家什么样的企业”。
自主研发的征程上没有捷径。投入大、风险大，弯路也不少走，但新图并不短视，黄山将眼光放得很远，“研发是一个层层累进的过程，其中收获的不仅仅是核心技术的掌握，更有知识的沉淀、团队的磨练、创新文化的养成”。新图希望的，是可持续发展。
2011年11月，“成都新图印刷技术有限公司”整体变更为“成都新图新材料股份有限公司”。“我们其实是为印刷企业提供技术和服务的企业，从本质上来讲是做高分子材料，在这个基础上延展出其他方面的研发，所以用现在这个名字更贴切”。若以5年为一个节点，新图以新的形象再次站在了起跑线上。
最初创建新图的时候，黄山对它的定位是“CTP技术”，当然，CTP版材是其中非常重要的一部分，但那不是全部。“除了要把版做好，关键还要研究怎么把版用好”。在向“用好”努力的过程中，新图要研究的范围更广了，要考虑的模式问题多了，自然定位就更高了。
做综合的“印前专家”，这是新图正在努力的一个方向。
“技术在不断进步，要想做得更全面、更深入，我们还有一段时间的路要走”。除了对“客户需求”、“服务理念”的透彻了解，丰厚的技术积淀、强大的研发实力自然还是“做专家”的基础。
2008年，在具有印刷界奥林匹克之称的Drupa展会上，新图首次携FIT-eCO闪亮登场，向国际印刷同仁充分展示了中国制造的魅力和实力。即将到来的Drupa 2012，期待新图的卓越表现。
“铁三角”
“还记得因为一个目标，我们曾经执着的集体工作到深夜；还记得茶余饭后，我们的欢声笑语；还记得沮丧时，你的一个鼓励的微笑；还记得……新图是一个大家庭，每一个员工都在团队里成长着。”
—新图内刊《新途》特别报道“2012梦想启航”
常有人评价新图是家很有“国际范儿”的企业，想来也是有凭有据。作为新图创始人的黄山，拥有国外的教育和工作背景，其思维方式、经营理念在公司都有必然体现，更重要的是从2007年开始，新图就展开了对海外市场的拓展。在全球印刷界标志性的6大商品交易盛会之一—2007届西班牙国际印刷工业展上，顺利打响第一枪，之后陆续亮相南非、迪拜、日本展会，扩大影响。到目前为止，新图已成功开发亚太、欧洲、南美、北美、中东五大片区市场，并且在当地市场占有率均保持3%的比例，而国际业务在其版材全部营业收入中也稳稳占据了30%以上的份额。
2011年10月19日，新图在北京举办了第五届“海外授权经销商交流会”暨新图成立五周年庆典，来自全球五个片区43个国家的100余名海外经销商齐聚一堂，他们，正是新图享誉国际最关键的渠道、最密切的合作伙伴。
“新图在全球各个地区选择的经销商不一定是当地最大的，但一定是在资源配置方面同新图相匹配的。”黄山认为，“FIT”（适合）原则一样适用于新图同经销商之间的关系。“诚信、客户开发能力、解决问题能力都是具体衡量标准，我们会根据这些综合判断经销商的市场定位是否符合新图的产品特色和经营理念”。
除此之外，2007年，新图同欧洲当地物流企业合作，在Moerdijk建立了拥有全新设备的欧洲客户支持中心。该中心战略性地将位置选择在鹿特丹和安特卫普港口之间，有利于通过船运、公路、铁路的立体交通模式实现中西欧之间集装箱和仓储分发；2010年，新图同海德堡建立全球战略合作伙伴关系，业内所熟知的网屏、曼罗兰等也都是新图的合作方……新图拥有自己常驻海外的服务团队，副总澳大利亚人萨夫文先生有着丰富的海外市场销售经验，资深工程师能够为全球客户提供最便捷、有效的服务，种种这些都成为新图扩大海外影响力、打造“新图”国际品牌的重要保障。
提及开拓国际市场的经验，黄山只有简简单单的一句：“尊重当地的商业法规、商业文化。”其实国际、国内市场并没有实质性区别，关键还在于去开拓市场的“人”。黄山一直将新图人、新图的团队，当做是创立企业多年来最欣慰的成绩。
新图的员工也常常在不经意间表达出对公司深深的喜爱之情，“在这里工作，感觉有‘奔头’。”这“奔头”或许就是黄山口中新图人共同的“愿景”，是新图人凝聚的动力。
“新图选人的核心还是‘FIT’原则，你想来新图，首先一定要看我们的平台、我们的愿景适不适合个人的志趣。”
新图希望为绿色环保节能做最大的贡献和努力，研发真正意义的免处理热敏版材，需要很大的耐心和毅力，这点你能认同吗？
在新图，追求的是不断提高、完善和超越自我，敢想敢做，不能安于现状，你愿意不断挑战自己吗？
在所从事的专业领域内，新图希望领先发展，为国际国内客户提供全面而深入的印前服务，希望被行业被大家记住，你想为这个目标而奋斗吗？
……
新图目前员工规模约390人，平均年龄不到35岁，共同的目标、共同的梦想让这个团队始终充满热情活力、干劲十足。在新图，只要能胜任，你可以“身兼数职”，同时支持多部门工作；在新图，你可以尽情发挥，不论是专业技能，还是才艺特长，2008年Drupa展会上，新图团队的专业协作令人敬佩，由身怀绝技的新图员工表演传统艺术川剧变脸更是博得了满堂喝彩，让人不得不慨叹新图卧虎藏龙……
一支拥有共同梦想、拼搏向上的团队，加上切合客户需求的优质服务、扎实的研发实力，这可以说是新图稳稳立足于国际、国内市场的“铁三角”吧。
执着的人有福了
细心观察，你会发现黄山有一对丰满厚实的耳垂。相信很多人见了这面相，都会说上一句，这人有福。
黄山的确挺有福气。
天生一副好性格，乐观、自信、谦和，员工对他评价最多的词是“开放、包容”。
父母为他创造了良好的学习生活条件，始终尊重他的任何选择，并给予了最大支持。
遇上了志同道合的同学、朋友，共同为新图的诞生献计献策、出钱出力。
有一支朝气蓬勃、奋发向上的团队，愿意信任他，追随他共赴前程。
……
然而，天下没有免费的午餐，在黄山的字典里，福气，是要用智慧和汗水创造的。
有时候，在那些优秀的理工科出身的人身上，总有那么一种执着的味道，或许这样的形容有失公允，但黄山执着得让人动容。
他执着于长远。他将绿色环保产品作为新图研发工作的重中之重，希望中国的印刷业能够更健康地发展；他坚持为印刷行业的后备力量提供实习的机会和学习的平台，着眼于为行业的整体升级储备人才；他反对恶性的价格战，通过自主研发和专利保护“身先士卒”；他主张中国制造走向世界，为民族工业的振兴和繁荣尽心尽力。
他执着于持续的学习。新图作为一家民营企业，他主张“兼收并蓄”，吸收国有企业、外资企业的先进管理经验，借鉴德国、日本、美国企业的优秀基因，力争将新图塑造为学习型组织；他支持员工做好职业规划，通过不断的学习认识自己、充实自己、完善自己；他从不放松对自己的要求，坚持更新自己的知识储备，在同客户、员工的交流中寻找提升的空间，并通过攻读EMBA等方式提升自己的管理水平。如果有一次重新选择的机会，他甚至希望回到校园，加倍努力地巩固基础知识。
他更执着于对新图的“准确定位”——服务于印刷行业，更全面深入地研究CTP技术，做最专业的印前整体解决方案供应商。
现如今的市场“诱惑”颇多，不少企业打着做实业的幌子在金融、房地产市场翻云覆雨，黄山一直不为所动，至今也并未考虑企业的多元化发展。他最欣赏的，是那些始终专注于某一个领域、某一个环节，那些能够将所专注的做到极致的企业，那些“隐形冠军”。他希望新图成为那样一种企业。
执着的人、执着的企业，在那条执着的路上，相信有福气一路相伴。
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